Com sede no Rio de Janeiro, a Álamo Engenharia de Manutenção e Facilities, começou com a oferta de consultoria e projetos de infraestrutura até que identificou, no mercado brasileiro, a necessidade de uma empresa específica de serviços de manutenção. Atualmente, com outras duas sedes, em São Paulo e Vitória, a empresa apresenta mais de 2000 funcionários que atendem em todo o Brasil. Com quase meio século em atividade, a Álamo é considerada líder de mercado. Hoje, a empresa, que é totalmente brasileira, além dos serviços de manutenção e facilities, dedica-se, também, à oferta de serviços de obras, reformas e energia.

Devido ao seu trabalho de destaque, a Álamo foi convidada pelo programa Empresários de Sucesso, do canal Band News, para falar sobre sua atuação nos segmentos de Facilities, Engenharia de Manutenção e Energia. No programa, que tem como objetivo apresentar reportagens de empresas com destaque no mundo corporativo, o segmento dedicado à empresa aborda o crescimento do mercado global de facilities, os métodos empregados para a agilidade dos serviços e as estratégias que consagraram a Álamo, entre outros assuntos.

Segundo os produtores da atração, o objetivo é apresentar para população brasileira quais são as médias e grandes empresas que oferecem bom atendimento e qualidade na prestação de serviços, respeitando os consumidores. A Álamo, ao longo das décadas, se consagrou por cuidar da manutenção da infraestrutura de vários clientes para que estes pudessem focar na qualidade da oferta de seu serviço principal. Em 2007, em mais uma projeção, a Álamo incorporou o mercado das facilities aos serviços ofertados. O mercado se mostrou promissor e, desde então, só vem crescendo. Como afirma a reportagem, em 5 anos, estima-se que esse comércio global vai atingir um trilhão de dólares. A empresa, graças à qualidade de seus serviços, acompanha esse crescimento, com uma alta de 10% no último ano, o que ilustra a confiança adquirida para com o público e o reconhecimento da grande mídia.  

Como conta a reportagem, um dos motivos do sucesso da Álamo é um de seus grandes diferenciais: o foco no cliente. Logo na primeira visita, quem procura os serviços da empresa já observa a qualidade nos serviços prestados e a capacitação de nossos funcionários. Aqui, há o investimento em treinamentos técnico e comportamental, de maneira que os profissionais identifiquem o tratamento mais adequado ao caso de cada cliente, tornando a relação mais harmoniosa.

Na Álamo Engenharia também se investe na otimização do tempo, de forma a agilizar os processos de prestação de serviços. Os funcionários recebem as ordens de serviços por meio de um aplicativo, que facilita, também, o acesso às atividades e ocorrências. Assim, a relação com o cliente é simplificada, moderando maiores despesas de tempo.Para o aniversário de 50 anos, a empresa promete ainda mais crescimento ao englobar uma nova área de atuação – Energia. A Álamo identificou o potencial do setor energético no país e, hoje, possui todas as certificações necessária para atuar de forma eficaz e com qualidade, com a redução de despesas e de riscos. Faça parte dessa história, economizando tempo e dinheiro, e dispondo de serviços de qualidade.

Para saber mais informações sobre o sucesso da Álamo e sobre sua consagração no seu mercado de atuação, confira o episódio do programa Empresários de Sucesso, que foi ao ar em rede nacional e que está, agora, disponível no Youtube: