Ainda que haja uma luz ao fim do túnel, graças às expectativas de vacinação em 2021 cada vez mais concretas, o distanciamento social deve continuar como preocupação por boa parte do ano novo.

O coronavírus aos poucos chegou atingindo o Brasil, afetando a vida de milhões de brasileiros, da saúde pública e do sistema econômico do país. De atividades fabris ao setor de comércio e às empresas de Facilities, nenhum negócio saiu ileso. Contudo, os empreendimentos que já vinham se adaptando à era digital, conquistaram um desempenho positivo comparado ao quadro esperado. Chegando ao início de mais um ano, crescem as expectativas para o retorno usual das atividades. A Gestão de Facilities está pronta para iniciar o próximo ano por dentro das novidades e protocolos de segurança que vão nos ajudar a superar a crise mais rápido. Acompanhe a leitura e confira 4 desafios e protocolos para implementar Facilities em 2021.

Retorno ao trabalho presencial

Com a pandemia do covid-19, muitas empresas realocaram algumas de suas operações e funcionários para o regime home office. Essa, que foi uma solução para evitar a suspensão das atividades, acabou mostrando seu potencial de economia de recursos e de produtividade. Assim, é esperado que algumas organizações mantenham esse regime de trabalho. Todavia, diversas organizações já têm retornado com seus processos presenciais após o relaxamento das medidas de segurança. As empresas que estão regressando aos escritórios devem considerar as orientações das entidades de saúde para evitar o contágio em massa. Para isso, o treinamento da equipe de Facilities será fundamental, uma vez que o ambiente de trabalho deve estar totalmente preparado para receber os funcionários sem grandes riscos.

Tecnologias e IoT

Com a pandemia do coronavírus, houve uma uma adaptação generalizada ao uso da internet, e a Internet das Coisas (em inglês, Internet of Things, ou IoT) foi essencial para manter a eficácia da Gestão de Facilities. A IoT refere-se, basicamente, a uma rede de objetos físicos interconectados com a internet, sendo capazes, portanto, de reunir e de transmitir dados. Ou seja, é como se tudo fosse controlado com poucos toques. A iluminação, por exemplo, assim como o rastreamento de ativos, a gestão de estoque e a segurança podem ser automatizadas, o que promove também a redução da equipe de funcionários, aspecto importante na pandemia. O setor de Facilities apresentou uma rápido ajuste ao processo de digitalização dos objetos. Desde o início da crise do coronavírus, a gestão de Facilities aplicou a IoT em diversas situações, como nos cuidados de saúde, na gestão de estoques e na supervisão dos ativos – e é provável que a aplicação seja ainda maior em 2021.

Software integrado

Não faz muito sentido automatizar processos se cada um funciona de modo isolado, pois então estaríamos sujeitos a alguns dos mesmos erros operacionais ou de comunicação. A interoperabilidade entre diferentes dispositivos por meio de um software de gestão é a forma mais eficiente de monitorar ativos e executar ações de modo rápido e sem ruídos comunicativos. Com isso, o cruzamento de informações é mais prático e efetivo, o que otimiza os serviços e concede uma boa visão sobre a organização como um todo. Assim, os Facilities Managers aumentam sua capacidade de gerir as tarefas com a ponta dos dedos.

Right to Repair

O “Right to Repair” (direito de consertar, no Brasil) é uma lei aprovada recentemente na Europa que garante ao consumidor o direito de reparar ou modificar equipamentos eletrônicos. Antes, os usuários podiam utilizar os dispositivos apenas a partir do que era oferecido pelos fabricantes. O objetivo da legislação é tornar a tecnologia menos descartável e incentivar a reutilização. O que isso significa para as Facilities? O aumento da demanda por consertos de equipamentos. Embora aqui no Brasil ainda não tenha previsão de uma lei semelhante, um bom exemplo e êxito na redução do lixo eletrônico na Europa pode acelerar o processo de criação de uma política pública parecida.

E você, o que acha que aguarda a Gestão de Facilities em 2021? As expectativas para a inovação e maior automação do segmento são altas. Continue nos acompanhando aqui e nas redes sociais para conferir com mais detalhes os desafios das Facilities para o próximo ano.

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